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En 2024, dans un contexte économique tendu et une concurrence féroce, digitaliser son entreprise n’est plus une option : c’est une question de survie. Mais au-delà du discours marketing, quels sont les résultats concrets que peut espérer une PME ? Nous allons explorer les leviers concrets qui permettent à une PME, quel que soit son secteur ou sa localisation, de réellement doubler sa productivité en six mois grâce à une transformation digitale bien pilotée.
Selon une enquête de Deloitte : dans le cadre de la “Smart Manufacturing & Operations”, certaines entreprises rapportent jusqu’à +20 % d’augmentation de la productivité des employés après adoption de technologies manufacturières intelligentes. (Source: Deloitte)
Prenons l’exemple typique d’une PME dans le secteur de la distribution au Mali. Avant sa digitalisation, elle faisait face à :
• Une gestion manuelle des stocks (Excel, carnets papier)
• Des délais de traitement longs (commandes, relances, facturation)
• Une absence de traçabilité sur les performances de vente
Selon le rapport Mapping Digital Transformation Value de Deloitte, 81 % des organisations utilisent la productivité comme mesure principale du ROI dans leurs transformations digitales.
Avec l’aide de l’agence MITHS, un audit complet des processus a été réalisé :
• Cartographie des flux d’information (ventes, RH, logistique)
• Identification des goulots d’étranglement
• Évaluation de la maturité numérique de l’équipe
Résultat : 3 priorités ont été retenues → automatisation de la gestion des stocks, digitalisation de la facturation, et reporting commercial en temps réel.
Des solutions accessibles et modulables ont été choisies :
Le choix des outils ne dépend pas de leur notoriété, mais de leur pertinence pour vos enjeux.
L’un des plus grands risques d’échec dans une transformation digitale, c’est… les humains ! C’est pourquoi un programme de formation express a été mis en place :
• Ateliers pratiques 100 % contextualisés
• Référents internes formés pour relayer la culture digitale
• Coaching sur l’usage des outils
Selon McKinsey, les transformations digitales sont beaucoup plus susceptibles de réussir quand les équipes opérationnelles sont engagées dès le départ et que des pratiques comme le leadership, la formation, et les outils sont bien alignés. Par exemple, dans l’étude The keys to a successful digital transformation, moins de 30 % des transformations digitales rapportent une amélioration de la performance durable.
Au bout de 6 mois, les résultats étaient sans appel :
• ⏱️ Délai de traitement des commandes : −40 %
• 📦 Taux de rupture de stock : −25 %
• 💰 Productivité commerciale (ventes/jour) : +30 %
• 👩🏽💻 Temps administratif économisé : −30 h/mois
Un tableau de bord permet de suivre les indicateurs clés chaque semaine et d’ajuster les processus en continu.
Doubler sa productivité en 6 mois, c’est possible — mais uniquement si la technologie est mise au service des hommes et des processus. Le vrai levier de croissance, ce n’est pas l’outil, c’est la façon dont vos équipes s’en emparent.
Chez MITHS, nous faisons en sorte que la transformation digitale soit simple, mesurable et adaptée à votre réalité. Et si c’était le moment pour votre entreprise de franchir le pas ? 🚀
Chez MITHS, nous croyons que chaque entreprise a son propre chemin digital. C’est pourquoi notre approche commence toujours par l’écoute, l’audit personnalisé et la co-construction de solutions réalistes, avec les bons outils, au bon moment. Nos accompagnements dans plusieurs PME africaines ont démontré que ces résultats sont duplicables avec la bonne méthode.
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MITHS SAS
Magnambougou
Bamako, MALI
